Trop tard pour répondre.
Les mains sont dans les cheveux. Le temps de rappeler, la cliente a pris rendez-vous ailleurs.
Le salon, rangé.
Rendez-vous, rappels WhatsApp, clientes, caisse et stock. Sur le téléphone que vous avez déjà dans la poche.
Aucun compte à créer
Ce que nous disent les gérantes
Trois choses reviennent, dans tous les salons.
Elle ne vient pas.
Le créneau reste vide. Un créneau vide ne se rattrape pas : l'heure est passée, l'argent avec.
Le cahier ne se partage pas.
Il se mouille, il se perd, et personne d'autre que vous ne sait le lire.
La facilité
Quinze minutes,
ou ça ne servira jamais.
On nous l'a dit franchement, et c'est la vraie raison pour laquelle les salons abandonnent un logiciel : personne n'a quatre heures de tutoriels. Alors GLOW arrive rempli. Vos prestations, vos tarifs et vos produits sont déjà dedans le premier jour. Cinq boutons en bas de l'écran, un gros bouton rond pour ajouter. Il n'y a rien d'autre à comprendre.
- 1La cliente arrive. Vous touchez son rendez-vous. Sa fiche, sa prestation et son prix sont déjà là.
- 2Vous touchez Encaisser. Le ticket est prérempli. Vous ajoutez le paquet de mèches vendu, s'il y en a un.
- 3C'est rangé. Recette, stock, commission de l'employée et historique de la cliente. Tout est à jour, sans y penser.
Aucune cliente oubliée
Un geste,
la veille au soir.
Chaque soir, GLOW vous montre les rendez-vous du lendemain. Vous touchez Envoyer, WhatsApp s'ouvre avec le message déjà écrit au nom de votre salon, et il ne reste qu'à appuyer sur la flèche verte.
- Le message est déjà rédigé. Le nom de la cliente, la date, l'heure et la prestation se remplissent tout seuls.
- Vous voyez qui a été prévenue. Le bouton passe à Renvoyer dès que le message est parti.
- Rien à payer en plus. C'est votre WhatsApp, celui que vos clientes connaissent déjà.
Vue d'ensemble
Où en est le salon, maintenant.
Un seul écran, ouvert en deux secondes. Ce qui est entré en caisse aujourd'hui, qui vient tout à l'heure, ce qui manque en réserve. Pas de rapport à demander, pas de calcul à faire.
La recette du jour
Et celle du mois, espèces et mobile séparés.
Les sept derniers jours
Vous voyez tout de suite quel jour travaille et quel jour dort.
Les alertes de stock
Avant la rupture. Vous ne repartez plus du marché sans les mèches.
Le panier moyen
Qui vous dit si vos prix tiennent.
Essayez
Maintenez le doigt.
Trois fils séparés. Un seul geste. C'est tout le logiciel.
Rendez-vous
Caisse
Stock
Un seul fil.
Accès
Au salon, chez vous, ou en voyage.
GLOW se pose sur l'écran d'accueil du téléphone comme une application normale, avec le logo de votre salon. Il s'ouvre aussi sur une tablette au comptoir et sur l'ordinateur du bureau. Le même salon, à jour partout, en même temps.
- Rien n'est dans le téléphone. Perdu, volé, cassé : vous vous reconnectez ailleurs et le salon est intact.
- Plusieurs appareils à la fois. La tablette du comptoir et votre téléphone montrent la même journée.
- Chaque employée son accès. Elle voit l'agenda et encaisse, sans voir les commissions des autres ni vos réglages.
- Pas d'installation. Un lien, un identifiant, un code.
Le contenu
Tout le salon, pas seulement l'agenda.
Rendez-vous
La journée heure par heure, les absences marquées comme telles, et une cliente créée à la volée quand elle est nouvelle.
Fichier clientes
Ce qu'elle a fait, quand elle est venue, combien elle a dépensé, combien de fois elle vous a fait attendre.
Caisse
Prestations et produits dans le même ticket, remise, espèces ou mobile, et l'annulation quand on s'est trompé.
Stock
Mèches, shampoings, produits de cabine. Entrées, sorties, inventaire, et l'alerte avant la rupture.
Commissions
En pourcentage ou au montant fixe, prestation par prestation. Le total à payer en fin de mois, calculé.
Prestations et tarifs
Votre carte, vos prix, vos durées. Modifiables à tout moment, sans passer par nous.
Statistiques
Recette, panier moyen, taux d'absence, meilleures clientes, répartition entre coiffure, ongles et institut.
Rappels WhatsApp
La liste du lendemain, un bouton par cliente, le message écrit d'avance au nom de votre salon.
À votre nom
C'est votre salon que vos clientes voient.
Votre logo, vos couleurs, votre enseigne. Quand une cliente regarde l'écran par-dessus votre épaule, elle voit votre maison, pas un logiciel. Touchez les pastilles, l'aperçu se repeint.
S
Salon Awa BeautéAwa Traoré
17 500 FRecette du jour
6Rendez-vous
5 rendez-vous demainEnvoyer les rappels
Rappeler
Encaisser
Aperçu réel : c'est le même calcul que dans l'application, qui choisit tout seul un texte lisible sur votre fond.
Avant de vous décider
Les questions qu'on nous pose.
Je n'ai pas quatre heures pour apprendre un logiciel.
Vous n'en aurez pas besoin. Nous créons votre salon, vous recevez votre accès par WhatsApp, et l'application arrive déjà remplie de vos prestations et de vos tarifs. Nous restons avec vous pour le premier rendez-vous et le premier rappel.
Il existe déjà d'autres outils pour l'Afrique.
Oui. Regardez celui qui vous parle en face. Le nôtre est édité à Bamako, il est en francs CFA, il arrive avec les prestations qu'on pratique vraiment ici, et quand vous appelez vous tombez sur quelqu'un qui connaît le pays.
Et si le réseau coupe ?
L'application s'ouvre quand même, elle est posée sur le téléphone. Pour lire et enregistrer il faut du réseau, et dès qu'il revient tout refonctionne. Rien de ce qui était enregistré n'est perdu.
Si je perds mon téléphone, je perds tout ?
Non, et c'est l'inverse du cahier. Rien n'est stocké dans le téléphone. Vous vous reconnectez ailleurs et vous retrouvez votre salon intact.
Mes employées vont voir mes chiffres ?
Seulement ce que vous décidez. Une employée voit l'agenda, les clientes et la caisse. Ni les commissions des autres, ni les statistiques, ni les réglages, et elle ne peut pas annuler un ticket.
Mes clientes vont recevoir des messages automatiques ?
Rien ne part sans vous. GLOW prépare le message et ouvre votre WhatsApp, c'est vous qui appuyez. Vos clientes reçoivent donc un message de votre numéro, celui qu'elles connaissent.
Ouvrez-le,
vous verrez mieux.
La démonstration est le vrai logiciel, rempli d'un salon inventé. Deux minutes suffisent pour comprendre.
+223 76 51 95 53 Bamako, Mali